求助！网络不稳定！

瞬间与永恒 · 发表于 2012-2-4 11:35:13

故障问题描述
一家小型中介劳务公司，电信2M宽带，通过电信赠送的宽带猫 + ip-com四口有线路由器（理论可以带50台电脑），接了3台台式组装电脑，从去年开始一直出现网络不稳定现象，时好时坏，经常掉线，电信人员检查说路由器有问题，可是路由器设置正确，温度又不高，电压应该稳定啊，但是有时候不出问题，有时候又经常出问题啊！按道理理论能够带50台的机器的路由器带个3-5台电脑应该不成问题啊！可是偏偏经常出问题啊！换个普通的tp-link的有线路由器还是经常出问题，经常掉线，不稳定啊！请教高手们，这个故障一般是哪里出了问题啊？？急！！如果用科来怎么分析啊！简单讲下啊！

瞬间与永恒 · 发表于 2012-2-4 17:54:13

怎么没有人问津啊！是不是问的太菜啊！

liuheliuxi · 发表于 2012-2-4 23:05:49

时好时坏这种说法是比较笼统，如果能仔细描述断网的情况就好了

瞬间与永恒 · 发表于 2012-2-5 13:58:17

怎么描述啊！就是一下子都不能上网，网络连接不上啊！用科来怎么检查啊！因为出现问题的时间不一样啊，确实比较笼统啊！不好排除啊！

liuheliuxi · 发表于 2012-2-5 21:31:11

断网的时候你做了什么测试吗，描述一下：
1：断网的时候是全部掉还是部分掉
2：断网的时候你确定是外网掉还是内网掉了吗
3：断网的时候你ping外网和ping内网了吗
4：断网的时候你单独一台电脑接外网测试过吗
5：断网的时候有规律吗
6：断网的数据包你抓了吗

mailfzu · 发表于 2012-2-5 23:13:39

这种小型的网络一般简单的判断法就能找出问题！首先看电线时候猫的信号灯是不是长亮，如果不是，那就有可能是线路问题！可以进入MODEM的管理界面去看下modem显示的线路质量，一般普通的modem 2M需要27以上的线路豁量，4M 需要30以上才可以稳定呢！不过电信定制的E8-B系列信号会比普通的modem强，按个人经验4M线路可以在20以上平稳不掉线！

还有断网现象如果是普通的adsl线路楼主可以观察掉网时候modem的信号灯【data】是否高节奏闪烁。如果是的话原因基本可以断定为局域网内电脑使用了p2p类软件造成的网络拥堵！

duzhonglin · 发表于 2012-2-6 09:45:55

你确定电信的猫没有问题吗？

瞬间与永恒 · 发表于 2012-2-6 10:11:27

1.是全部掉
2.是外网掉啊
3.外网肯定不通，内网没有测试啊！
4.用我们的一台笔记本通过猫可以上网啊！
5.没有规律啊
6.没有啊！我过去的时候网络又稳定了啊！
我们是帮他们检测啊！麻烦您了啊！大概是什么问题啊！

瞬间与永恒 · 发表于 2012-2-6 10:12:13

电信是没有问题啊！我怎么办啊？给人家换，人家不愿意啊