科来：回溯分析某集团视频系统闪断故障

大金子

科来：回溯分析某集团视频系统闪断故障
1.        问题描述
某大型集团召开全集团安全大会，全部分子公司参加，在会议期间视频会议系统出现异常中断，大屏黑屏，所有分子公司全部掉线，造成会议中断十余分钟。影响非常严重，本次视频故障升级为网络事故级别。集团领导非常重视本次问题，要求信息中心在一天内找到故障根源。
网络管理人员在问题发生后，第一时间联系视频厂家工程师、网络工程师，组织进行排查工作：
        详细排查网络状态，没有发现任何告警信息及异常情况；
        进行长时间模拟测试，未能总结问题规律；
        更换三台正常使用的MCU设备；依旧不定时出现视频中断现象；
        由于故障不定式出现，排查难度大，未能在一天内找到问题原因。

岸是红河

安全防护不能忽视，特别是企业安全作业。