1. 问题描述
随着某供电局业务拓展,信息水平不断提升,信息化应用越发突显其关键价值。尽管经过严格测试,各业务应用在上线后总是会遇到各种无法预测的问题:网络带宽、网元健康状况、网络策略、终端性能、用户使用习惯、服务器性能、程序设计……众多相互关联的因素都会影响到业务的质量,任何一个环境都可能造成业务质量的下降。
在某供电局,作为供电企业最关键业务应用之一的营销应用出现了多次偶发性down机现象,对业务造成极大影响,信息部门希望通过这次网络分析服务排查故障期间访问过营销系统服务器的主机行为,协助对异常现象进行分析定位,并为网络与应用的运行管理提供优化依据。
该用户的网络环境示意图如下:
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