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发表于 2008-9-22 15:23:41
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建议楼主,先定位到,是哪一个网段的问题,我说的网段不是局限于VLAN,比如:外网可以叫一个网段,内网也可以叫一个网段,内网下又可分若干个子网。可以采取由内到外,也可以由外到内。如果不想一开始就断开外网检查,那么就要采用由内到外的模型。下面是个排查模型的简介:
1、ping 127.0.0.1
ping通说明TCP/IP协议工作正常
2、ping 本机的ip地址
ping通说明网卡适配器工作正常
3、ping 局域网主机ip
ping通说明本机网络设备工作正常
4、route print
若ping不通局域网主机,有可能是本机路由表问题
5、ping 本地网关
ping通/ping不通都应运行arp –a 检查是否有arp欺骗
6、arp –a
检查本机arp 缓存
7、ping 网关外网网卡IP
若ping不通,说明网关(设置)有问题
8、ping 路由器默认网关
若ping得通,说明整个园区网路物理连接部分正常
9、ping dns服务器
若ping不通,说明dns服务器或dns连接有问题
10、ping 目标网址
若能返回正确的目标ip,说明dns工作正常
若dns解析正确,又ping得通,说明可正确连接目标主机网络
不知楼主PING的是铁通的网关,还是DNS.
楼主是延迟的问题,那么可以跳过上述模型的前两部
我建议楼主按下列步骤找出问题:
首先,先PING自己网关,PING铁通的DNS,看看会不会丢包,楼主是分了VLAN的,在每个VLAN下都测试一下,如果是某个VLAN会丢包,就重点看那个VLAN的问题。如果是所有的VLAN都有这个问题存在;
那么,我建议你还是断网盘查,只留中心交换机,路由器,和你自己的PC,再次PING铁通的DNS,看看会不会丢包。
如果会,那么去交换机,只留路由器,和你自己的PC,再次PING铁通的DNS,看看会不会丢包。
如果会,那么去掉路由,用你的PC直接接外网,再来一次,PING铁通的DNS
如果还是会,那么就是铁通的问题了,哪你就打个电话给铁通咯。
上述中,如果在哪一个步骤里,问题得到解决,那是谁造成的问题,就会很清楚了。
综上所述,分布排查,再结合科来分析系统,将很快解决问题。 |
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