能PING通内网不能上网

xwwxw · 发表于 2007-1-14 18:56:12

朋友有一台笔记本在家里用拨号能上网,在公司局域网却不能上网:
TCP/IP设置里和其他能上网的台式机一样,其它机子能上网就它不能.
PING内网能通,外网不通,而其它机子是能PING通外网的.
我已经把他的拨号连接删除了,瑞星防火墙和杀毒软件也删了,问题依然存在.
现在他的机子有没有毒还不确定.能确定的是与公司网络无关.IP和DNS设置也没问题.
我现在已经不知道怎么分析问题出在哪里了.请教各位大虾,请帮忙分析分析!

tezhb · 发表于 2007-1-14 22:25:30

这么简单的问题还不明白？一定是路由器设置了访问权限。为了管理公司网络的安全问题，路由器一定设置了MAC地址的访问权限。只有在路由器的访问列表里做了允许的网卡才可以上网，其他的都不可以上网。
解决这个问题很好办，找公司的网管告诉他你朋友笔记本电脑的MAC地址。让他给你开通权限就可以了。

xwwxw · 发表于 2007-1-15 19:01:11

已经确定不是路由器设置问题，
是机子系统问题，但是不知道出在哪里。

tezhb · 发表于 2007-1-15 23:41:34

建议你用分析命令分析下。比如PATHPING，这样能分析出你的ping外网的包是经过了那些节点。
看看各个节点是否返回正常数据就可以了。

xiasixia · 发表于 2007-1-24 00:14:18

楼上的能用例子说明如何用这个命令，如何对返回的数据进行分析吗

twoeyes · 发表于 2007-1-24 12:56:25

可能是网管软件控制了，这样的问题请先与本单位网管联系，应该可以解决

能PING通内网 不能上网

能PING通内网不能上网