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我单位有两个办公区,A区和B区,通过光纤接入互联网,光纤接入处在A区,然后从A区路由器中又引出一条光纤接入B区(A区的电脑是用交换机连接),光纤接入B区后,接入交换机,然后接到B区的办公电脑上.一直以来,网络都畅通,去年11月开始,一次偶然的掉网,B网络就出现问题了,大的故障共出现三次:
第一次、B区所有的电脑都无法正常上网,电脑桌面右下方网络联接图标上出现感叹号(!),后将B区交换机断电重启后,恢复正常;
第二次、B区所有电脑联接图标正常显示,但上网速度非常慢,大量的数据出现掉包,打开一个网页需要30多分钟。将交换机关闭重启后问题仍然存在,后联系A区网管,将A区的总路由器关闭重启后问题仍在,后将B区交换机更换,还是不能解决问题,万般无奈下,请电信人员帮忙解决,他们提出更换B区的光纤收发器,我们新买了一对光纤收发器更换后,网速提高了一点点,但还是无法正常上网,电信人员速手无策,最后,我们将A区路由器恢复到出厂设置,B区的网速才提高,才能正常上网,但留下了一个后遗症,下载速度飞快,而上传速度却不行,比如发信件,若在信件中加上附件,就无法将信件发送上传;
第三次、B区所有电脑个别机子联接图标正常,但上网非常慢,大多数机子又出现感叹号,我们将所有的办法都试了,均无效,请电信人员来帮忙,检查后他们也没有办法。目前B区网络处于瘫痪中......
说明:1、在B区网络出现故障的日子里,A区的电脑都能正常上网;
2、B区网络出现多次出现故障,均是因为单位网络掉网恢复后所致;
3、B区电脑上大都没有装防火墙软件(以前也没装);
4、网络接入情况:总光纤----->A区路由器----->A区交换机------->A区各办公室
|____>B区交换机(光纤连接)-------->B区各办公室
敬请各位大侠帮帮忙,救救急,出出点子, ,兄弟我在这拜谢了. |
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