路由器产生的三层问题！！！

iejtqy · 发表于 2011-9-6 23:04:46

网络拓扑：
光纤--------DLINK路由器-------客户机
--------------------------------------------
出现问题：网络不能上网。
--------------------------------------------
问题描述：
不能访问外网时，客户端也不能PING通路由器。
在客户端上用arp -d清除ARP缓存。
在PING和telnet路由器,依然得不行路由器的任何回应。但是可以得到路由器的二层MAC地址。

---------------------------------------------
不明白的问题：
能得于二层MAC地址说明路由器还在运行，是什么原因引起三层上的协议不能正常工作？
------------------
最后解决到可以上网的方法是路由器重启（拔电）。
但我不想要这个结果，而是从技术层面有依据的去解决这路由器所产生的问题。

iejtqy · 发表于 2011-9-7 21:54:02

不给力啊，连个人回复都没有。。

robur · 发表于 2011-9-8 15:38:25

我怎么觉得是路由器死机了呢

robur · 发表于 2011-9-8 15:41:21

不知道你客户机到路由器之间是否有交换机？
我觉得你应该想办法确认一下，客户机发送的包，是不是已经被交换机正确转发到路由器。

iejtqy · 发表于 2011-9-9 00:41:32

4# robur
--------------------------------------------------------------
我也是这么想的，应该是路由器死机了。嗯，我中间有接交换机。
但我想明白一点就是，如果路由器死机了，路由器是否会应答客户机的ARP请求呢？

robur · 发表于 2011-9-9 00:43:29

4# robur
--------------------------------------------------------------
我也是这么想的，应该是路由器死机了。嗯，我中间有接交换机。
但我想明白一点就是，如果路由器死机了，路由器是否会应答客户机的A ...
iejtqy 发表于 9/9/2011 00:41

越高級的路由器越像一台电脑。

可能其中某个进程crash了，其他的还在工作。我只能这么解释了。

比如Cisco使用IOS的系列路由器。。。

robur · 发表于 2011-9-9 00:44:31

你尝试更新一下路由器的软件，改善一下散热和供电（比如电源线套个磁环什么的），再看看。

iejtqy · 发表于 2011-9-10 16:41:36

7# robur
谢谢你给的回复和建议。。

xiaoshazi · 发表于 2011-9-10 20:58:50

本帖最后由 xiaoshazi 于 2011-9-10 20:59 编辑

最近好几个客户出现类似的问题，但是到达现场的时候网络已经恢复，现象消失。一直没有直接观察到故障现象。这些客户网络环境不尽相同，问题很奇怪。

xiaoshazi · 发表于 2011-9-10 21:01:41

网络不通的时候，你用电脑直连路由器能不能通呢？

perfectman · 发表于 2011-10-19 10:30:15

首先试试直接拿笔记本连路由器的lan口，丢开所有的交换机。如果可以的话，再在交换机下查，如果不行的话，重启路由器。
有可能是路由器死机或者是其他原因，例如使用了p2p终结者之类的软件导致arp表不正确之类的，这个可以抓包看的出来。

路由器产生的三层问题！！！

本帖子中包含更多资源