相比于B/S架构的系统,C/S架构的应用系统排查访问缓慢的情况很困难,因为可调试性差、可获取的性能指标很少。
本案例介绍通过科来回溯分析定位C/S架构应用访问缓慢的故障根源。
1.1 问题描述
某金融机构的IDC机房新上一套行情查询系统,为各个营业网点提供行情信息查询服务;该业务系统上线后,不少营业网点均反应说该系统很慢,“慢”具体表现在客户端打开行情软件,点击查询之后,往往要好几秒钟甚至更长时间行情信息才会出现。
运维人员通过网管工具看到IDC机房出口负载并不高、防火墙等网络设备运作正常,通过传统的监控分析无法找到故障根源。
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