运维人的暖心时刻

LeeeM · 发表于 2024-9-9 17:01:11

注意看

这个男人叫小帅

他是一名运维工程师

为了保证单位业务的稳定运行

7*24小时值守是常态

但是有了一个神秘新朋友之后

小帅的工作发生了巨大变化……

场景一《日常运维告警》

线上总是跑着业务

意味着一分钟也不能放松警惕

过去

左手监控告警，右手性能调优

还有各种开发工具和脚本

一天就被安排地明明白白

但现在有了强有力的伙伴——

保温杯泡枸杞

真正做到胸有成竹、主动运维

再也不怕被突然亮起的工作群消息

整得措手不及

场景二《新项目上线》

过去

上线是运维的一道坎

资源规划、压测……

每一项都需要严阵以待

上线前，各种工作困难重重

上线后，各种问题接踵而至

但现在——他的可靠搭档

可以作为更客观的给出诊断推测

不用小帅出马

性能与监控数据，还有分析结果

直接到手

场景三《责任界定》

过去

数据丢了、业务卡了、终端投诉了

……

问题在哪儿？责任在谁？

小帅的锅，没少背

完事还要整理各种汇报数据

但现在——小帅只需要发出一句简单指令

不仅可以获得针对性的排障定位推荐方案

还能在随时候命的“运维专家”手里

得到自动生成的数据视图

从定位到定责

从处置到复盘汇报

像悟空一样面对各大挑战手到擒来

再也不接飞来之锅

场景四《老人带新人》

过去

小帅放假在家的日子里

也会接到来自业务现场的电话

时常进行远程支持

但现在——

小帅利用可编排的专家系统

创造出拥有他全部运维经验的克隆体

没有打扰的假期生活不要太惬意

还可以通过对话

进行运维系统与工具使用的指引

为新人快速上手、独自处理问题保驾护航

那么问题来了——

小帅的神秘万能搭档，是谁？

ColaGPT是科来自研大模型

作为率先一批在大模型领域布局的厂商

为了保证最好的可用性与行业泛化性

科来融合自身二十余年数字化业务保障经验

让ColaGPT“学习”了海量领域专业数据

无论是故障诊断

还是性能优化、异常感知等等等等

在运维的方方面面

ColaGPT从最初的小助手

在工程师们日常的工作中

逐渐担任起更多更强大的角色

从工程师可以个性化定义的智能体、

拆解复杂任务、克隆资深IT师傅经验的专家系统

可以灵活联动业务的API通道

再到全新交互模式和越来越聪明的理解力

作为具备强大自我认知的大模型

ColaGPT能够深刻理解自我能力边界

更好地引导与使用自己

除此之外， ColaGPT在对业务状况自动分析与建议、自动化关联分析、安全调查分析与研判、流量日志及遥测数据检测等不同方面均有着独特的能力。

通过深度融合大模型与多元化的数据资源，以及智能化工作流程，ColaGPT在IT运维领域构建了一种创新的自动化解决方案，进一步优化业务流程、提升效率，驱动生产力的显著提升。

同时，在对专业性、行业门槛等方面有着独特要求的运维领域，ColaGPT能凭借其卓越性能与广泛适用性，以“化繁为简”的智慧，对繁复精细的运维任务进行模块化处理，从而实现资深运维专家的经验复制，高效解决业务故障。

人工智能可以深入挖掘人类难以察觉的微妙之处，揭示复杂表象下的精微细节。随着数字化时代的到来，系统规模越来越复杂，运维工作面临的挑战也越来越多，大模型在运维领域的应用，为技术人员在日志分析、故障理解、问题处理与自动化执行等各个场景的效能带来了真正飞跃。

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