警告：360安全卫士存在严重缺陷可导致系统崩溃（附解决方案）

丘外嘿 · 发表于 2007-12-3 19:42:22

最近有好几个朋友说中了木马用360安全卫士查毒后看不到Windows任务栏和桌面图标，手工运行Explorer.exe也是一闪就消失了，一直也没找到原因。

当时在网上搜了一下，发现360的论坛10月底就有人在问这个问题了（http://bbs.360safe.com/forum.php ... &extra=page%3D1）。有人提到说用Shdocvw.dll改名为shdocw32.dll能够解决该问题。由于没有看到现场，当时没有太在意。

今天上午，帮一个朋友的电脑杀毒，发现360安全卫士查出一个名为Backdoor/Win32.Agent.cgg的木马，文件位置为C:\Windows\system32\shdocvw.dll。和当时看到的帖子中的文件名一样，为了谨慎起见，现将该文件和注册表备份了一下，然后用360安全卫士清除病毒。

清除后果然，出现和那个帖子里说的一样的现象，进不去桌面，手工运行Explorer.exe也是一闪就关。用备份的注册表恢复回去发现，是由于360在处理此木马时存在严重缺陷。360安全卫士只是简单的删除了木马文件，没有进行相关的善后处理工作，致使系统关键进程Explorer.exe无法加载。没办法，不要期待小手工作坊一夜间长成大公司。大家应该给类似360这样的小厂商成长时间。

这个问题10月份就有人在论坛反应，到今天还没有解决，这个效率有点低。这不是技术问题，而是人品问题。这样的问题简单测试一下就能避免，但小作坊已经习惯了拿网民当小白鼠……没办法。

问题解决办法：
1、按住Ctrl+Alt+Del，调出任务管理器。
2、点“文件”-“新建任务”，输入“regedit”，确定，打开注册表编辑工具。
3、用注册表搜索工具搜索所有包含“shdocvw32.dll”的项目，将“shdocvw32.dll”改为“shdocvw.dll”。

恩汐 · 发表于 2007-12-4 01:18:00

360就是一垃圾...........

tingnan · 发表于 2007-12-4 12:29:31

我不用这东西
比较喜欢用优化大师，至少内容相对比较全点

小邓123 · 发表于 2007-12-4 20:19:03

没想到360的误杀那么严重啊

冰激凌 · 发表于 2007-12-4 21:54:08

害死人了，垃圾360

谢谢楼主提供的方法。

该活了 · 发表于 2007-12-7 23:25:57

近日，部分网站转载一篇文章，称“360 存在严重缺陷” "可使系统崩溃"。经360安全中心查证，该消息严重失实。

今年10月份，曾有用户在360论坛反馈过“查杀木马后无法进入桌面”的问题，经过分析，360安全中心发现此现象是由于木马破坏了系统注册表导致的。360安全中心在第一时间内通过更新扩展模块修正注册表解决了此问题。与此同时，国内其它杀毒厂商也遇到同类问题，相继发布了相应的修复工具。

为了给用户提供最好的安全防护功能，360安全卫士的任何一次功能更新和发布均经过严格的测试，绝不会出现导致系统崩溃的情况，用户可以放心使用。

360安全中心非常欢迎和重视用户提出的任何批评和建议，正因为用户的积极举报，360才能及时、迅速的发现新的木马，并为更多用户提供解决方案。但，本来是用户向360安全中心反馈问题的一篇帖子，却被某些公司利用变成了打击360安全卫士的工具（此贴在一天的时间内，迅速被扩散至几百个论坛，同时在论坛下面出现了非常类似的回帖），对此，360安全中心表示非常的遗憾。

360安全中心希望广大用户能明辨是非，继续支持360安全卫士。电脑安全遇到任何疑难问题，均可以到bbs.360safe.com寻求帮助。

360安全卫士将一如既往，为广大用户提供最强、最贴心的安全保护！

360安全中心

2007年12月7日

Mr.G · 发表于 2007-12-8 12:12:25

不是吧？

jacklovehui · 发表于 2007-12-9 14:17:46

我没有遇到这情况.不知是我走运还是,,,

5321609yyy · 发表于 2007-12-10 09:00:41

用了很长时间了一直没出现过问题啊很稳定支持360

hopelove16 · 发表于 2007-12-11 15:04:27

- -还有哦!360 问题...
我在机器上安装了AVG杀毒软件...它却说我没有杀毒软件很危险...
然后最近的``一个病毒ntldr.exe
的一种变异版本...它居然让360无法启动..经过我后来研究发现他在...C:\windows\system下
创建了一个叫360safe.exe的```文件只要我一点360它就会出现并且是隐藏的,然后360在进程里面有..但是就是没有窗口了...估计是被抢占了...

丘外嘿 · 发表于 2007-12-13 20:39:22

原帖由 该活了 于 2007-12-7 23:25 发表
近日，部分网站转载一篇文章，称“360 存在严重缺陷” "可使系统崩溃"。经360安全中心查证，该消息严重失实。

今年10月份，曾有用户在360论坛反馈过“查杀木马后无法进入桌面”的问题，经过分析，360安全中心 ...

拜托看看我的发帖时间..你们的效率也真够高的啊..那么多天才解决??

zhangjun · 发表于 2008-1-22 16:55:15

不能说就一定是360的问题，中了某些病毒或木马也有可能啊—

zhangjun · 发表于 2008-1-22 16:56:47

如果是一个新做的，干净的系统。装上360，出现这样的问题，就很有可能是360的问题了！！

lovehuhu · 发表于 2008-1-25 16:20:18

支持360！！！！

wodiyi · 发表于 2008-1-31 17:36:39

360前阵子被人说是偷了金山的啥技术。金山那么弱的杀软还偷，360的效果可想而知了。

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